服务与支持

Tinius Olsen

安装、校准及维护服务

质量是我们的核心价值。我们坚信,您的产品可靠性不仅取决于您购买的测试设备,同时也取决于对于购买该设备,所能够得到的售后支持的质量和承诺。

Tinius Olsen自豪地宣布,我们拥有美国的A2LA认证,以及英国的UKAS认证。我们不仅能够验证和校准我们的设备,但能够对其他制造商的拉伸,压缩,冲击和硬度测试设备做验证和校准,满足您所有的认证需求。

Tinius Olsen的客户支持水平在行业内是无与伦比的:从预约的维护/校准服务,到我们的电话支持和优先现场服务,我们急您所急,随时恭候。

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客户服务和维修

Tinius Olsen拥有自己的服务工程师团队,以协助您的测试需求,确保高效、快速地维修您的设备。如您的设备使用地在美国,请致电1-215-675-7100(分机100)或发送电子邮件至customerservice@tiniusolsen.com。如果您的设备使用地在中国,请致电86-21-60790300-302 / 13761916140 或发送电子邮件至cn-service@tiniusolsen.com,如您的设备在除中国和美国外的其他国家/地区,请致电+44-1737-765001或发送电子邮件至helpdesk@tiniusolsen.co.uk”>或发送电子邮件至cn-service@tiniusolsen.com,如您的设备在除中国和美国外的其他国家/地区,请致电+44-1737-765001或发送电子邮件至helpdesk@tiniusolsen.co.uk

A2LA认证

Tinius Olsen的校准服务是受A2LA所认可的,符合ISO/IEC 17025 (等同于ISO 9000) 以及 ANSI/NCSL Z540-1。
校准适用于下列ASTM及ISO规格:

  • ASTM: E4, E83, E10, E18, E23, E384, D256, D648, D747, D1238, D1525, D6110, E2624, E2309, E1012, E2658
  • ISO: 75, ISO 179, 180, 306, 1133-1, 9513, 7500-1, 7500-2
a2la-accreditation
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UKAS认证

Tinius Olsen的校准服务(力和引伸计的校准)受到UKAS(英国认可服务)的认可。我们的质量体系符合ISO17025的要求,因此被世界范围内的质量标准所接受。

校准适用于下列规格:力:ISO和ASTM E4 75001-1;引伸计:BS EN ISO 9513和ISO 5893;位移:ASTM e2309;横梁速度:ASTM e2658。

我们还可以校准其他制造商的拉伸和压缩设备,以及他们的引伸计等其他附件,来满足您所有的认证需求。